故障文件:16.8G MXF文件

故障现象:

客户描述在拍摄结束后看到没有问题直接拍下一条，在编辑文件时却提示文件异常无法打开，播放器存在花帧、无声音、跳帧无进度条的情况。如下图，可以看到解析花帧，播放器认为不存在音频编码(无元文件当然就不存在)，仅有视频编码为H264(无元文件播放器是通过强制解码264裸流)，无时长（无文件播放器无法预知时长）。为什么播放器可以强制播放，但是编辑软件却无法编辑呢？原因在于编辑软件对视频要求更高，需要对视频进行初步校验，元文件不存在或者结构不正常直接就报错了！

故障分析:

如上图：分析故障文件发现已经生成了文件头和部分结构性元文件，但是索引还没来得及生成！

经过长时间处理索尼的摄像机，大概反推出索尼摄像机管理程序的处理流程：

1． 音视频采集(内存)

2． 临时文件RSV生成(存储卡)

3． 生成元文件(存储卡或内存)

4． 组合元文件和RSV文件生成MXF文件（文件头-元文件-索引-文件尾）

5． 删除RSV文件

可以看到RSV是原始的音视频文件，这类仅按照相应的文件结构比如(mxf或者mp4)进行了最原始的画面和声音的采集，这个时候的文件是无法播放的因为没有元文件，此时播放器是无法进行解码操作的。

而这个文件之所以能播放是因为播放器使用了强制解码的功能，所以时长不正常，音频编码无法获取。现在能判断出是在第4步出问题了，和RSV类文件不一样的是现在的文件名是MXF，说明极有可能文件封装已经开始了只是因为某种原因没有全部完成。此时我们要做的就是第3步生成元文件，即对MXF文件进行修复。

多说一句，还有一种情况是RSV文件为0字节，这种情况下的解决方案是需要先使用CHS零壹视频恢复程序的视频扫描模块进行扫描，具体方法参考我们之前发布的案例。

故障处理:

STEP1:运行 CHS零壹视频恢复程序高级版（或者CHS零壹视频修复程序MXF版），点击”视频修复”切换到修复界面，目前修复功能支持mp4、mov、3gp、mxf等视频文件损坏修复。

点击“样本文件”进行样本文件的添加，要求是同摄像机生成的正常文件即可；

点击“损坏文件”打开损坏的16.8G的文件,如果有多个文件需要修复，点击”损坏文件批量“即可添加多个损坏文件。

STEP2:点击“修复”进行修复，等待完成。可以看到程序已经成功解析出摄像机品牌、时长、速率等参数。

STEP3:修复完成，查看修复结果。可以看到修复后修复级别为四星，代表修复效果很完美；时长是47分06秒这个也和客户提供的拍摄时间大致相同；右侧预览可以试用播放。

保存后经过查看修复后的视频文件，音、视频都完全正常，至次修复工作完成。

这就是索尼MXF文件的修复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系。

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